דיו&מור - תנאי שימוש
דף הבית >> תנאי שימוש
 

שלום רב,
ברוכים הבאים לאתר דיו אנד מור

האתר מתופעל ע"י דיו אנד מור ע.מ 031686843
הנהלת האתר שומרת את הזכות לשנות את תקנון האתר לפי ראות עיניה ושיקולה הבלעדי .
בדיו אנד מור חשובה לנו שביעות רצון הלקוח ולכן, על מנת לעמוד לשירותך נאמנה, להלן תקנון החנות בו מפורטים התנאים לרכישה באתרנו.

מדיניות אספקה
מרגע חיוב כרטיס האשראי ואישור ההזמנה זמן האספקה בהתאם לסכום ההזמנה וסוג המשלוח הנבחר.

במידה ונבחרה שיטת משלוח של דואר רגיל או דואר רשום דבר הדואר ייצא ביום העסקים העוקב.
בעת הזמנה מאושרת אשר נשלחת בדואר רשום, ישלח ללקוח במייל מספר מעקב אחר המשלוח. 

זמני המשלוח עבור דואר רגיל הינו בכפוף לדואר ישראל לזמניו של דואר ישראל. 
חשוב לציין כי זמני האספקה של רשות הדואר לא נמצאים באחריות החנות.
המשלוחים מבוצעים ע"י רשות הדואר או חברת השליחויות צ'יטה.
הזמנות מאושרות בסכום העולה על 50 ש"ח ייסופקו תוך 10 ימי עסקים.
בעת ביצוע הרכישה ניתן לבחור בשליחות עד העסק או בית הלקוח בתוספת תשלום דמי משלוח.

שירות ואחריות
כל המוצרים באתר דיו אנד מור , הינם מוצרים חדשים אשר מיובאים ע"י יבואנים מורשים.
האחריות למוצרים הינה של מעבדות היבואן, אלא עם צויין אחרת בתעודת האחריות ובהתאם לשיקול דעת היבואן. בכל תקלה או פגם במוצר יש לפנות למעבדות היבואן בצרוף חשבונית הקניה.
על חלק מהמוצרים המסופקים ישנה מדבקת אחריות, מוצר אשר יפתח או הוסרה ממנו, מדבקת האחריות, האחריות תוסר. האחריות אינה חלה במקרין של נזק פיזי למוצר כגון: רטיבות, קצר חשמלי שבירת המוצר, או שימוש בלתי נאות במוצר או הרכבה עצמית לקויה על ידי הלקוח. בכל מקרה אין אחריות על מוצרים מתכלים במידה והמוצר הגיע פגום החנות תטפל בהחלפתו.

ביטול עיסקה/החזרה
מוצרים שנרכשו בדיו אנד מור , ניתן להחזיר לחנות בכתובת ברחוב שנקר 35 חולון,
תוך 14 יום מיום קבלת המוצר
 וזאת בתנאי שלא נעשה בהם כל שימוש, והם סגורים באריזתם המקורית.
ראשי דיו וטונרים מקוריים לא ניתנים להחזרה  אלא במידה ואינם תקינים בלבד.

זיכוי כספי יינתן בכרטיס אשראי או צ`ק בעת ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי התאמה, 
בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע, או כל הפרה אחרת של החוזה, כספו של הצרכן יושב לו תוך 14 ימים מקבלת הודעת הביטול, למעט דמי ביטול בשיעור 5% או 100 ש"ח לפי הנמוך ביניהם.
המוצר יוחזר על חשבון הצרכן.
מדיניות הביטולים הינה בכפוף לחוק הגנת הצרכן.

דמי ביטול

5.    (א)  ביטל הצרכן את הסכם הרכישה, כאמור בתקנה 2, רשאי העוסק לגבות מהצרכן דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר הטובין או מערך השירות או 100 שקלים חדשים לפי הנמוך מביניהם.

           (ב)  נעשתה העסקה בכרטיס אשראי והוכיח העוסק לצרכן כי חברת כרטיסי האשראי או גוף אחר שעמו התקשר העוסק לביצוע סליקת כרטיסי אשראי, גבו ממנו תשלום בעד סליקת כרטיס האשראי בעסקה שבוטלה, רשאי העוסק לחייב את הצרכן גם בתשלום שנגבה ממנו.

 

ביטול עיסקה/החזרה
 

על מנת לבצע את הקנייה באתר הלקוח ימסור את פרטיו האישיים ומספר כרטיס האשראי שברשותו,

החברה זקוקה לפרטים אלו להשלמת תהליך הקנייה ולחיוב כרטיס האשראי. חברת דיו אנד מור

מתחייבת שלא להעביר את הפרטים לצד שלישי למעט חברת האשראי לצורך חיוב עבור הרכישה

המתבצעת.


אתרינו מאובטח באמצעות הצפנת SSL  וכפוף לדרישות חברות האשראי.

 קניין רוחני
1. בעלות בזכויות. כל זכויות הקניין הרוחני באתר, בשם החברה, ו/או בשם האתר www.dyoandmore.co.il לרבות זכויות היוצרים והסודות המסחריים, הינם בבעלותה הבלעדית של החברה. זכויות אלה חלות, בין היתר, על עיצובו הגרפי של האתר, התמונות,  והמוצרים המופיעים באתר וכן על כל פרט אחר הקשור בהפעלתו.
2. שימוש אסור בזכויות. אין להעתיק, לשחזר, לשכפל, להפיץ, להציג, לשדר, לפרסם, למכור, לשווק, לתרגם מידע כלשהו מן האתר (לרבות סימני מסחר, תמונות, טקסטים וקוד-מחשב) ו/או לעשות שימוש מסחרי אחר כלשהו, בכל צורה או דרך שהיא, בתכולת האתר ו/או בשם החברה ו/או בסימניה המסחריים של החברה ו/או באתר, לרבות עיצוב האתר, התוכנה, היישומים, קוד המחשב, הקבצים הגראפיים, התמונות, סרטוני הוידאו, הטקסטים, המפרטים, כולם או חלקם, וכל מידע אחר באתר ו/או הקשור בו, אלא אם ניתנה הרשאה מפורשת לכך על ידי החברה מראש ובכתב, ובכפוף לתנאי ההרשאה (אם וככל שתינתן).
3. שימוש אסור בנתוני האתר. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, מובהר בזאת כי אין להשתמש בנתונים כלשהם המתפרסמים באתר ו/או המופקים ממנו לצורך הצגתם באתר אינטרנט אחר, בלא קבלת הרשאה מפורשת לכך מאת החברה, מראש ובכתב. בכלל זה, נאסר לאסוף נתונים מן האתר באמצעות תוכנות מסוג Crawlers, Robots וכיו"ב או להפיץ נתונים כאלה ברבים באופן מסחרי או במסגרת מסחרית.
תמונות המוצרים באתר עשויות לעיתים להיות להמחשה בלבד.
הצפייה והקניה באתר מהווה הסכמה לתקנון האתר.

כתובת החנות: שנקר 35 חולון 03-6518558 

 
כל הזכויות שמורות  |  ראשי דיו למדפסות חולון  |  טיונרים | טונרים בחולון |דיו למדפסת |
לקוחות יקרים ניתן לשלם באמצעות  כל כרטיסי אשראי מלבד אמריקן אקספרס תודה מראש.